株式会社ＢＡＯ（以下「当社」といいます。）はにおいて取得するお客さまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

事業者情報

事業者名：株式会社ＢＡＯ
代表者：松岡康夫
所在地：千葉県松戸市栄町四丁目２０３番地の４ハイツ北松戸１０１号
電話番号：050-3202-2818
メールアドレス：info@bao-corp.com

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、注文内容、配送先情報、決済に関する情報、お問い合わせ内容その他の記述などにより、特定の個人を識別できる情報をいいます。ほかの情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報も含みます。

取得する個人情報

• 氏名、ふりがな、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス
• 配送先情報
• 注文内容、購入履歴、支払状況
• 希望するカラー、仕様その他の商品選択情報
• お問い合わせ内容
• アクセス履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報
• その他、販売、発送またはお問い合わせ対応に必要な情報

個人情報の利用目的

• 商品の注文受付、梱包および発送
• 注文内容、商品仕様、配送先の確認
• 商品代金の決済、入金確認および返金対応
• 注文、発送、配送状況その他の重要な連絡
• 返品、交換、修理、配送事故および初期不良への対応
• お問い合わせ、ご相談、ご意見およびご要望への対応
• 本人確認および不正注文・不正アクセス等の防止
• 商品、サービス、キャンペーンおよび新着情報等の案内
• 利用状況の分析、商品・サービス・ウェブサイトの改善
• 法令、利用規約および当ショップの各種方針に基づく対応

個人情報の適正な取得

当社は、偽りその他不正な手段を用いることなく、適正かつ公正な方法で個人情報を取得し、法令により認められる場合を除き、明示した利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、事業承継に伴う場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

業務委託

当社は、商品の保管・梱包・発送、配送、決済処理、オンラインショップ運営、メール配信、お問い合わせ管理、アクセス解析など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、必要かつ適切な委託先を選定し、適切に監督します。

決済情報の取扱い

クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社または販売プラットフォームによって管理される場合があります。当社がこれらの情報を直接取得または保存しない場合があります。

配送先情報について

購入者と配送先が異なる場合、当社は購入者から提供された配送先の氏名、住所、電話番号を商品の発送および配送に必要な範囲で利用します。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス、不正利用などを防止するため、社内ルール整備、権限管理、アクセス制御、適切な保管、従業者教育、委託先監督その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の保存期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保管し、不要となった情報は安全かつ適切な方法で削除または廃棄します。

Cookie等の利用

当ショップでは、利便性向上、利用状況把握、サービス改善、広告配信、不正利用防止などを目的としてCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを拒否または削除できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

アクセス解析ツールについて

当ショップではアクセス解析ツールを使用する場合があります。利用するサービス：【アクセス解析ツール名を記入】

広告配信について

広告配信サービスを利用する場合があります。利用するサービス：【広告配信サービス名を記入】。利用しない場合は本項を削除してください。

外部サービスおよびリンク

当ショップには外部ウェブサイト、SNS、決済サービス、配送状況確認サービス等へのリンクが含まれる場合があります。外部サービスでの個人情報の取扱いは、各提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報の開示等の請求

お客さまは、法令に基づき、利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。本人確認のうえ合理的な期間および範囲で対応します。

未成年者の個人情報

未成年者が当ショップを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

個人情報の漏えい等への対応

漏えい、紛失、改ざんまたは不正アクセス等が発生した場合、事実関係を確認し、被害拡大防止、原因究明、再発防止に努め、法令上必要な場合は関係機関への報告および本人への通知を行います。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ショップ上に掲載した時点、または別途定めた時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

株式会社ＢＡＯ
代表者：松岡康夫
千葉県松戸市栄町四丁目２０３番地の４ハイツ北松戸１０１号
電話番号：050-3202-2818
メールアドレス：info@bao-corp.com
受付時間：【平日09:00～18:00】

販売業者

株式会社ＢＡＯ

運営統括責任者

松岡康夫

所在地

千葉県松戸市栄町四丁目２０３番地の４ハイツ北松戸１０１号

電話番号

050-3202-2818
※営業・勧誘を目的としたお電話はご遠慮ください。

メールアドレス

info@bao-corp.com

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外に必要な料金

商品代金とは別に、送料およびお支払い方法に応じた決済手数料が発生する場合があります。送料：【送料を記入】。銀行振込をご利用の場合は振込手数料をご負担ください。

お支払い方法

【実際に利用可能な決済方法を記入：クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、キャリア決済、電子決済など】

お支払い時期

クレジットカード決済はご注文時に決済が確定します。銀行振込などの前払いは、ご注文後【5日以内】にお支払いください。その他の決済は各サービス所定の期限までにお支払いください。

商品の引渡時期

ご入金およびご注文内容確認後、通常【発送までの日数を記入】以内に発送いたします。在庫、注文集中、休業日、天候、災害、配送会社の事情等により遅延する場合があります。

申込みの有効期限

前払いの場合はご注文後【5日以内】にお支払いください。期限内に入金確認ができない場合はキャンセルとなる場合があります。

商品について

商品画像はできる限り実物に近づけて掲載しておりますが、モニターやスマートフォンの画面設定、撮影環境等により、実物と色味が異なって見える場合があります。また、仕入れ状況により形状や細部仕様が予告なく変更となる場合があります。

返品・交換・キャンセルについて

【返品・交換条件を記入】。お客さま都合による返品・交換の可否、受付期間、条件、送料負担について、実際の運用に合わせて明記してください。

不良品・誤配送について

商品到着後、速やかに状態をご確認ください。注文商品と異なる商品、配送時破損、通常使用ができない初期不良等がある場合は、商品到着後【7日以内】に注文番号、状態が分かる写真、詳細を添えてメールでご連絡ください。当店の責任による不良・誤配送と確認できた場合は、当店負担で交換等を行います。

返品送料

当店の責任による不良品、破損、誤配送の場合は当店が送料を負担します。お客さま都合の場合は【実際の条件を記入】。

配送中の破損について

配送中の事故による破損が確認された場合は、商品、外箱、梱包材を処分せず、到着時の状態が分かる写真を撮影のうえ速やかにご連絡ください。

長期不在・住所不備について

長期不在、住所入力間違い、転居先不明、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送に必要な送料をご負担いただく場合があります。

個人情報の取扱い

ご注文時に取得した個人情報は、商品の販売、発送、お問い合わせ対応その他ショップ運営に必要な範囲で使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

お問い合わせ受付時間

【平日09:00～18:00】
土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休業期間は休業。お問い合わせには通常【2～3営業日以内】に回答します。